PCサポート ≪基本サポート≫ （サポート料金に消費税がかかります）
サポート内容 |
条 件 等 |
サポート料金（税別） |
出張基本料 |
サポート料金に出張料が加算されます。 （東庄・小見川・神栖は50％OFF） |
￥5,000 |
初期セットアップ |
【Aパック】パソコン開梱、立上げ、インターネット設定まで |
￥10,000 |
【Bパック】上記Aパックのうち、インターネット不要の場合 |
￥6,000 |
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インターネット接続設定 （スマートフォンタブレット含） | プロバイダのＩＤ取得済みの場合（有線接続） |
￥5,000 |
プロバイダのＩＤ未取得の場合 （有線接続） |
￥8,000 |
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NTTルーター・モデム・無線LAN親機設定（PPPoE設定） |
￥5,000 |
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無線ＬＡＮ設定（１台目）親機設置込（AUTO） 無線子機（内臓子機含む）追加設定 |
￥4,000 |
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光、ADSL初期設定 |
光ルータ、ADSLモデム、パソコンインターネット初期設定 フレッツ光、ADSL接続設定 (先にフレッツ申込必要) 当店申込フレッツ光、Yahoo!BBは設置サポート無料! |
￥5,000 |
家庭内LAN２台 |
ルーター設定・ＰＣ設定込み（１台追加ごとに4,000円） |
￥8,000 |
LANネットワーク構築 |
小規模事業所・商店・一般家庭・学校・ホテル・旅館などのLAN構築 |
お見積り |
VPN接続設定
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VPN対応ルータ・対応ソフト代別途 |
お見積り |
PCサポート ≪オプションサポート≫ （サポート料金に消費税がかかります）
サポート内容 |
条 件 等 |
サポート料金（税別） |
ネットワークプリンター接続 |
プリンタドライバーインストール込（ＰＣ１台につき） ＬＡＮ内臓以外は、部品別途（ケーブル別） |
￥4,000 |
プリンター接続 |
プリンタドライバインストール含む (接続ケーブル別途) |
￥3,000 |
デジカメ・スキャナ接続 |
付属ソフトインストール含む (接続ケーブル別途) |
￥3,000 |
メモリー増設 |
デスク・ノートともMAC可（部品代別） |
￥3,000 |
ハードディスク増設 |
IDE・S-ATA内蔵ハードディスク DOS/Vデスクで増設スペースある場合のみ |
￥5,000 |
CD-RW・DVD-RW・ブルーレイ増設 |
内蔵型（商品代別） |
￥5,000 |
各ボード増設（部品代別） |
キャプチャ、チューナー、ＵＳＢなど、初期設定込 |
￥5,000 |
その他内蔵機器増設 |
IDE/S-ATAタイプに限る（部品代別） |
￥5,000 |
その他外付け機器接続 |
HDD、CD-RW、DVD-RW、BD、ＭＯ、ＺＩＰなど |
￥3,000 |
ＯＳ再インストール/リカバリー |
保存データは消えることがあります。 リカバリーはデータ消えます。（バックアップ代別途） |
￥9,800 |
データバックアップ |
物理的に壊れた場合は、バックアップできません。 高額でもデータ救出が必要な場合は、データ復元に依頼します。 |
￥5,000 |
削除データの復元 |
ごみ箱削除、HDD・SD・USBメモリなどデータ復元ソフトで復元できるもの フォーマットしてしまったものは復元できません。 |
￥3,000 |
接続機器再設定 |
自分で接続したが、動作しない場合など |
￥3,000 |
トラブル解消 |
システムが安定しない、不具合など |
￥5,000〜 見積り |
アプリケーションソフトインストール |
正規シリアルナンバーのものに限る (借りたソフトはもちろんだめ) |
￥2,000 |
セキュリティソフトインストール |
市販・ダウンロード、セキュリティソフトインストール （古いセキュリティソフトのアンインストールを含みます） |
￥5,000 |
ハードディスクのフォーマット |
パーテーション設定込（バックアップ代別） |
￥5,000 |
以上は標準的な取付の場合です。
サポート基本出張料が別途加算されます。 追加部材等が必要な場合や難作業、現場の状況により別途費用がかかります。 サービスエリアはこちらからご確認ください。 サポートのご依頼、お問い合わせはこちら→ |
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